C’est l’âme de Robert Bas et un fondamental pour tous nos collaborateurs. Nos équipes de techniciens spécialisés sont sensibilisées à votre environnement de production et conscientes des enjeux en cours lors de nos interventions, notamment en matière de productivité, de sécurité et d’hygiène. Pour chacune de nos opérations, ils interviennent d’abord pour un diagnostic et proposer les solutions les plus adaptées selon le contexte. Ils décident, avec vous, d’une intervention sur site ou dans nos ateliers pour la remise en état de votre matériel. Dans les 2 cas, nous garantissons réactivité et résultat.
Notre Service après vente a su également développer un partenariat avec de grands constructeurs de matériel inox et ainsi est en mesure de vous proposer la tenue en stock de pièces détachées stratégiques, la maintenance préventive, le dépannage programmé ou la rénovation de vos installations.
Nous pouvons intervenir en opération «coup de poing» programmée en semaine ou en week-end,
pour maitriser les temps d’interruption de production.
Nos équipes sont capables d’intervenir sous 48h, sur votre installation pour remédier à votre problème, avec une garantie de résultat.
Notre Service Après Vente met à votre disposition un stock de pièces détachées important pour répondre à vos besoins.
